[全职] 科大讯飞（澳门）有限公司 - 服务支持专员
2026/05/29
Company Information招聘单位资料
Company Name 公司名称 | In Chinese 中文 | 科大讯飞（澳门）有限公司 |
In English 英文 | IFLYTEK (MACAO) COMPANY LIMITED | |
Industry 行业性质 | 信息科技/电讯 IT & Telecommunications | |
Business Registration No. 商业登记编号 | 104345S0 | |
Company Introduction 公司简介
| 科大讯飞长期深耕澳门智慧教育领域，与澳门教育及青年发展局、本地院校、行业机构展开多项深度合作。目前，与教青局共建的本地化智慧教学服务方案、智慧教学先导计划等重点项目已覆盖全澳所有中学，人工智能特色课程落地超过20所学校，累计服务数万师生。 公司旗下智慧黑板、AI创新教育、AI听说课堂等核心产品，充分适配澳门多语种教学场景，有效助力校园数字化转型，大幅提升教学效率。此外，公司与澳门科学馆合作建设AI科普主题展厅，共同启动了"人工智能全社会通识教育行动"，累计服务超过2万人次。科大讯飞（澳门）有限公司于2024年7月成立，致力于推动人工智能技术在澳门本地民生与教育领域的产业化落地。一系列落地成果，已得到澳门教育主管部门、各校及社会各界的广泛认可。 | |
Contact Person 联络人 | Jed Wu | |
Address 公司地址 | 澳门马济时总督大马路29号双钻3楼A | |
Phone Number 电话号码 | +86 15811660231 | |
Fax Number 传真号码 | 000000 | |
E-mail Address 电邮地址 | ||
Website 网址 | ||
Remarks 备注 | ||
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Job Vacancy 招聘职位 | In Chinese 中文 | 服务支持专员 |
In English 英文 | Education Service Support Specialist | |
Types of Employment 职缺类型 | ☒Full-Time全职 ☐Part-Time兼职 ☐Full/ Part-Time全/兼职 ☐Internship实习 ☐其他，请注明 | |
No. of Vacancies 招聘人数 | 50 | |
Job Description 工作描述
| 工作职责： 1. 负责公司智能教育产品在澳门学校的服务工作，包括实施部署、产品培训、产品应用指导、活动支撑等； 2. 负责产品软硬件日常故障排查及用户在线/线下问题解决与需求响应等工作； 3. 负责教育产品运营的基础资料收集、资料整理与维护等工作； 4. 负责学校核心用户的维系，协助项目组服务运营经理或教研员挖掘应用亮点与特色。 | |
Requirements 应聘要求 | 1. 澳门户籍，本科及以上学历，专业不限； 2. 有一定的技术支持相关工作经验，熟练使用常用办公软件； 3. 具备较好的沟通协调能力，积极上进，做事踏实灵活，有较强的服务意识； 4. 需具备良好的英语/葡语/粤语听说读写能力，能够以英语/葡语/粤语作为工作语言进行沟通与支持。 | |
Recruit Target | 不限 Without limits | |
Salary/Benefits 薪酬/福利 | MOP12000-MOP18000/月 | |
Supporting Documentation for Applicants 申请者需提交资料 | ☒Resume个人履历 ☐Cover Letter求职信 ☐Recommendation Letter 推荐信 ☐Transcripts 成绩单 ☐ID Copy证件副本 ☐其他，请注明 | |
Remarks 备注 | 应聘链接：https://iflytek.zhiye.com/social/detail?jobAdId=4f8e7a48-2291-44c0-890b-31aed1b979a9 | |
